Jak zwrócić pieniądze za towary o niskiej jakości w Rosji
Jak zwrócić pieniądze za produkt niespełniający norm? Ten problem można naprawdę nazwać ważnym i stosownym. Najważniejsze jest to, że wszyscy jesteśmy konsumentami, stale zdobywamy wiele towarów i usług - bez tego w żaden sposób. Zgadzam się, często zdarzało się, że kupowałeś coś, co w przyszłości szybko się zepsuło lub po prostu nie odpowiadało jakości, która powinna odpowiadać. Ktoś w takich sytuacjach po prostu wzdycha ciężko, zabiera to, co zostało kupione daleko i zapomina o tym, ale są ludzie gotowi bronić swoich praw do końca. Tak, trzeba to robić, ale kompetentnie, a nie tak okropnie.
Jak zwrócić pieniądze za produkt niespełniający norm? Konieczne jest zajęcie się prawodawstwem w dziedzinie ochrony konsumentów. Jego normy są bardzo rozwinięte, a odpowiednie prawo federalne jest jednym z najbardziej skutecznych w całym kraju. Dzięki niemu wielu mieszkańców Rosji mogło nie tylko odzyskać wszystko, co należało, ale także uzyskać przyzwoite dodatkowe pieniądze.
Prawa konsumenta: zwroty
Natychmiast zwróć uwagę na fakt, że wUstawa o STP wyraźnie określa podmioty prawa: sprzedawca jest IP lub organizacją, a nabywcą jest każda osoba, która kupuje towary lub usługi do użytku, które nie mają żadnego związku z działalnością gospodarczą. Należy to wziąć pod uwagę, ponieważ nie można postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w tym artykule, na przykład w celu zwrotu towarów zakupionych od zwykłej osoby fizycznej.
Jak zwrócić pieniądze za produkt niespełniający norm? Jaki towar można nazwać niższym standardem? Powinniśmy zacząć od tego. Musi odpowiadać jakości wymienionej w umowie lub temu, co zwykle przyjmuje się dla towarów tego rodzaju. Czy są jakieś daty powrotu? Przede wszystkim zwracamy uwagę na to, że praktycznie każdy towar może zostać zwrócony w ciągu dwóch tygodni od zakupu, nawet jeśli jego jakość jest całkiem normalna. Chodzi o to, że po prostu nie pasował lub nie lubił.
Ważne są dwa terminy: Gwarancja i, oczywiście, żywotność. Oba są przypisane przez sprzedającego. Jeżeli okres gwarancji nie zostanie ujawniony, wówczas uważa się, że jest równy dwóm latom, jeśli okres użytkowania nie zostanie ogłoszony, wówczas uważa się go za równy dziesięciu latom. Okres spłaty dla towarów o niskiej jakości, z reguły, jest równy gwarancji. Zwracamy uwagę na fakt, że w tym okresie w wielu przypadkach zaczyna się nie w dniu zakupu, ale później. Na przykład w przypadku rzeczy sezonowych rozpoczyna się w momencie nadchodzącego sezonu.
Jak zwrócić pieniądze za produkt niespełniający norm? Początkowo warto napisać roszczenie i przypisać je sprzedawcy. Najlepiej zrobić to w dwóch egzemplarzach. Drugi, posiadający pieczęć sprzedawcy, która poświadcza jego weryfikację, pozostanie z wami. Jeśli nie ma możliwości przeniesienia roszczenia osobiście, należy użyć listu poleconego z inwentarzem.
Jeśli bezwzględnie wymagane wymogi prawne nie zostaną spełnione w określonym terminie (10 dni), możesz złożyć wniosek do sądu. Który? Według jego miejsca zamieszkania.