Jak zadzwonić do operatora "Życie"? Jak zadzwonić do operatora "Życie" (Ukraina)?
Abonenci telefonii "Life" mogą mieć pytania wymagające konsultacji z przedstawicielem operatora. Ale nie każdy wie, jaką liczbę należy wywołać, aby rozwiązać problemy, które powstały.
Jak się skontaktować?
Jeśli dzwonisz po raz pierwszy, będziesz mógł wybraćjęzyk komunikacji. Jeśli naciśniesz "1", robot będzie mówił po rosyjsku, jeśli "2" - po ukraińsku. Jeśli zadzwonisz ponownie z tego samego numeru, automatycznie wysłuchasz informacji w wybranym wcześniej języku.
Funkcje menu
Operator "Life" pozwala ci uzyskać informacje na tematnowe plany taryfowe i warunki ich wymiany. Często wystarczy wybrać ten numer, aby zapoznać się z najkorzystniejszymi warunkami połączeń roamingowych lub międzynarodowych.
Jeśli chcesz uporać się z kartą SIM, zdecydujpytania z zasięgiem lub skontaktuj się z operatorem, musisz nacisnąć przycisk "5" na klawiaturze telefonu. Potem dostaniesz się do jeszcze jednego menu głosowego. Aby rozmawiać nie z robotem, ale z żywą osobą, musisz nacisnąć przycisk "0".
Komunikacja z operatorem
Dość często ludzie, którzy zastanawiają się, jak to zrobićzadzwoń do operatora "Życie", są pytania dotyczące wypłaty środków z konta, łączenia się z Internetem lub potrzeby wyłączenia niektórych płatnych usług. Czasami istnieje potrzeba zablokowania / odblokowania karty SIM. Ponadto, dzwoniąc pod podany numer, możesz dowiedzieć się o zasięgu sieci, dowiedzieć się, czy jej wygląd jest planowany w pewnych odległych obszarach.
Niektóre problemy pojawiają się natychmiast ponabycie pakietu startowego, od innych - po kilku latach użytkowania. Często pojawiają się po zmianie planów taryfowych. W takim przypadku operator pomoże ustalić, czy środki są prawidłowo obciążone z konta i aby zapoznać się ze wszystkimi szczegółowymi warunkami.
Połączenie z centrum informacji i konsultacji
Zdarza się, że połączenie z konsultantemprzeprowadzone w ciągu kilku sekund. Ale czasami może być tak wiele połączeń, że trzeba czekać pół godziny. Spróbuj wybrać ten numer, gdy większość ludzi jest w pracy. Rzeczywiście, podczas przerwy na lunch i wieczorem jest maksymalna liczba połączeń. Konsultanci są bardzo zajęci i nie mogą odpowiedzieć na wszystkie jednocześnie. Najłatwiej jest zadzwonić rano lub w nocy. Komunikacja działa przez całą dobę, więc możesz zadzwonić do operatora "Życie" w dowolnym momencie.
Połączenia z kart SIM innych operatorów
Wystarczy wiedzieć, jak zadzwonić do operatora"Życie". Aby to zrobić, wybierz numer 0-800-20-5433. Konieczne jest wywoływanie tego samego numeru, gdy karta SIM jest zablokowana z określonych powodów. Konsultant pomoże ustalić, czy istnieje możliwość skorygowania sytuacji i jej odblokowania.
Inne możliwości
W celu rozwiązania wielu problemów związanych zprzy użyciu sieci Life nie ma potrzeby kontaktowania się z operatorem. Większość problemów można rozwiązać po prostu słuchając menu informacji i wybierając odpowiedni element. Za pomocą komunikatów głosowych możesz nie tylko sprawdzić stan konta, zrozumieć, jak zasilić konto, ale nawet zmienić plan taryfowy.
Istnieje również wiele numerów służb specjalnych. Znając je, nie musisz ciągle pamiętać, jak zadzwonić do operatora "Życie".
Na przykład, aby sprawdzić saldo, wybierz * 111 # i naciśnij przycisk połączenia.
Jeśli wpiszesz taką kombinację * 124 # na klawiaturze i wykonasz połączenie, zostaniesz przeniesiony do menu serwisowego.
Ponadto, bez pomocy operatora, możesz ustawić przekazywanie połączeń na określone numery. Aby to zrobić, wybierz * 21 * [numer telefonu, na który należy przekierować połączenie] #.
Ponadto każdy subskrybent ma taką możliwośćOkreśl, w jakich przypadkach potrzebuje przekierowania połączeń. Na przykład, jeśli wybierzesz ** 67 * [numer telefonu, na który ma zostać przekierowane połączenie] #, połączenia będą przekazywane tylko wtedy, gdy linia będzie zajęta. Kombinacja ** 61 * [numer telefonu] jest przydatna w przypadkach, gdy musisz przekierować połączenie, na które nie masz czasu na odpowiedź. ** 62 * [numer telefonu] jest przydatny, gdy urządzenie jest poza zasięgiem lub po prostu wyłączone.
Łatwo jest również anulować wszystkie rodzaje przekazywania połączeń, w tym celu wystarczy wybrać ## 002 #.
Przy okazji, z pomocą specjalnego zespołu serwisowegoMożesz również przelać pieniądze na konto innego subskrybenta. Aby to zrobić, musisz wybrać * 111 * numer telefonu * kwota # na telefonie i nacisnąć przycisk połączenia.