Przedstawicielem handlowym jest kto? Pracuj jako przedstawiciel handlowy: plusy i minusy

Handel zaczął czerpać więcej ze starożytności i wolikontynuować przez bardzo długi czas. Sprzedaż, zakupy zawsze będą istniały, niezależnie od dobrobytu ludzi. A ci, którzy wejdą na tę falę w czasie i kompetentnie będą w stanie zarobić dobre pieniądze, a nawet z powodzeniem.

Trochę historii

Pierwszych agentów sprzedaży można uznać za rosyjskichkupcy. Byli pierwszymi przedsiębiorcami, którzy dokonywali transakcji sprzedaży we własnym imieniu. Kupcy podróżowali po całym świecie i kupowali towary od tych, którzy je produkowali, a następnie przenieśli do miejsc, w których ten produkt był potrzebny.

Współczesny przedstawiciel handlowy to jegorodzaj kupca oferującego towary tym, którzy jej potrzebują. Tak jak w czasach starożytnych, tacy ludzie są bardzo poszukiwani. W końcu właściciel towaru nie musi szukać nabywcy, a kupujący nie musi wybierać "odległych krain". Kupiec był swego rodzaju pośrednikiem. Teraz rolę tę pełni agent sprzedaży.

Jest oczywiste, że z usług pośredników towarów na zewnątrzdroższe. Ale ludzie zawsze czekali na kupców, ponieważ nie każdy miał okazję iść na towary. Tak, a rzeczy przynoszone czasami były bardzo rzadkie lub konieczne.

Nowoczesny kupiec

Tak więc, jeśli w dawnych czasach rola pośrednika między kupującym a sprzedającym była grana przez kupca, teraz robią to specjalnie wyszkoleni ludzie.

Przedstawiciel handlowy to osoba oferująca i prezentująca określone produkty. Jego obowiązki obejmują oferowanie towarów, śledzenie sprzedaży i raportowanie.

Ten post ma wiele tytułów. W gazetach można znaleźć ogłoszenia o rekrutacji przedstawicieli handlowych, agentów lub menedżerów sprzedaży. Ale nazwa istoty się nie zmienia, ich obowiązki są takie same.

Obowiązki przedstawiciela handlowego

Biorąc pod uwagę, że jest przedstawiciel handlowyosoba przedstawiająca towary i jego odpowiednie obowiązki. Ale nie myśl, że jest za ladą i, jak sprzedawca, sprzedaje. Tutaj wszystko jest bardziej różnorodne.

Praca na stanowisku przedstawiciela handlowegopromocja towarów, która jest jego szefem. Co do zasady, firma zatrudniająca pracownika ma w swoim arsenale kilku dostawców, których produkty powinny być oferowane.

Dlatego najważniejsze, pracując w tym obszarze:

• Aby móc budować relacje biznesowe z dostawcami i potencjalnymi nabywcami.
• Wiedzieć o proponowanym produkcie wszystkie dokładne informacje i być w stanie odpowiednio zareklamować.
• Aby zdobyć swoich lojalnych klientów i utrzymać je. W tym samym czasie szukaj nowych nabywców.
• Sporządzanie prezentacji na temat proponowanych produktów i usług.
• Praca z dokumentami, sporządzanie raportów, zawieranie umów.
• Jeśli produkt jest specyficzny, szkolenie sprzedawców w niuansach sprzedaży.
• W przypadku udanej pracy przedstawiciel handlowy musi być stale świadomy wahań cen na rynku podobnego produktu, aby zapoznać się z ofertami innych firm.

Jak wynika z obowiązków, przedstawiciel handlowy- Jest to pracownik, który siedzi trochę w biurze i stale podróżuje i szuka dochodowych klientów i ofert. Nawet jeśli baza klientów została już opracowana, należy stale monitorować rynek i nie tracić klientów.

Wymagania dla wnioskodawcy

• Nowoczesny rynek sprawia, że ​​wielewymagania dla każdego zawodu. Przedstawiciel handlowy firmy to osoba, która zarabia, dlatego wielu pracodawców wymaga kandydata na studia wyższe.
• W locie wymagane są osobiste cechy, takie jak umiejętności interpersonalne i zdobywanie nowych informacji.
• Często wymaga samochodu. Ale jeśli firma jest duża, potrzebujesz tylko prawa jazdy, a dostaniesz samochód służbowy. Ponadto otrzymasz korporacyjną komunikację mobilną.
• Obowiązkowa znajomość obsługi podstawowej dokumentacji, raportów i umów. Dlatego edukacja jest niezbędna gospodarczo lub prawnie.
• Oczywiście powinieneś być dobrze zorientowany w komputerze.
• Często wśród wymagań wskazuje obecność bazy klientów. Ale jeśli organizacja jest duża, baza została już opracowana, a wnioskodawca potrzebuje jedynie doświadczenia sprzedażowego.

Edukacja nie jest ważna

Ale nawet jeśli masz czerwony dyplom i dużo wiedzy na ten tematzasady sprzedaży i cechy psychologiczne ludzi, bez umiejętności komunikacyjnych, nie mogą. Dlatego jeśli jesteś naturalnie cichy i nieśmiały, powinieneś znaleźć inną pracę.

W końcu wskazuje na to praca przedstawiciela handlowegostała komunikacja, a co najważniejsze - umiejętność przekonywania. Możesz podać prosty przykład, zastanawiając się, który z nich łatwo sprawdzić, czy możesz pracować jako sprzedawca.

Tutaj znajdziesz nieznajomy supermarket i tykonieczne jest dokonanie oceny sytuacji w krótkim czasie, aby zrozumieć, które towary są obfite, które są niewystarczające, a które być może nie istnieją. Następnie zapoznaj się z funkcjonariuszem ds. Zakupów i przekonaj go o potrzebie współpracy z Tobą.

Czy możesz to zrobić? Jeśli uważasz, że jest to łatwiejsze niż kiedykolwiek, a twój język jest zawieszony, tak jak powinien, to być może zrobisz karierę w tej dziedzinie. Ale jeśli wszystko cię przeraża, a przekonywanie nie jest twoją mocną stroną, nie powinieneś nawet próbować podjąć pracy menedżera sprzedaży.

Zalety przedstawiciela handlowego

1. Oczywiście dla tych, którzy nie chcą siedzieć cały dzień w biurze, ale chcą wolności w swoich działaniach i sposobach pracy, polubią tę pozycję.
2. Tylko od zdolności i wytrwałości człowiekazależy od jego wynagrodzenia. Jeśli ktoś siedzi na pustej pensji, przedstawiciel handlowy może dodać do swojej pensji. W końcu główny dochód zależy od sprzedaży. Ile sprzedanych, zawartych kontraktów i otrzymanych jak procent odsetek.
3. Dla miłośników komunikacji i networkingu, pracywięcej niż pasuje. Będziesz stale doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, zdobyć grono użytecznych znajomych, nauczyć się rozumieć każdą osobę od pół słowa i być w stanie przekonać kogokolwiek do czegokolwiek.

Praca niedogodności

Ale bez względu na to, jaka jest perspektywa, zawód ten nadal ma swoje minusy.

1. Jedną z głównych wad jest godność. W końcu menedżer otrzymuje nagrodę na podstawie liczby sprzedaży i umów. Sprzedawane dużo - dużo. Ale może się zdarzyć, że klienci pójdą do innego agenta, nawiązanie nowego związku nie będzie działać przez dłuższy czas, a wynagrodzenie będzie prawie zerowe.
2. Konieczna jest wielka koncentracja i byciezawsze w ruchu. Sales Manager łączy w sobie wiele zawodów na raz. Jest kierowcą, psychologiem i księgowym. Konieczne jest także ciągłe tworzenie prezentacji i udział w koniecznych szkoleniach.
3. Przedstawiciel handlowy musi być bardzoodporny na stres. W końcu praca agenta może zapobiec samej przyrodzie w postaci zamieci i zaspy na drogach. Ponadto, potencjalni klienci mogą również mieć zły nastrój w czasie wizyty, którą złamią.
4. Przedstawiciel handlowy ma nieregularny dzień roboczy. I do przetwarzania nikt nie zapłaci. Pieniądze tylko za wynik. I ile czasu na to się poświęca - nikogo to nie obchodzi.

Ale co z nowicjuszami?

Chcąc uzyskać pozycję "przedstawiciela handlowego" bez doświadczenia zawodowego, konieczne jest oczywiście posiadanie wykształcenia, ale najważniejsze jest przekonanie pracodawcy o jego zdolnościach.

Najważniejsze w tej pracy jest możliwość komunikowania się iprzekonać. Dlatego też wiele organizacji nie wymaga doświadczenia i patrzy na dostępność odpowiednich cech osobowych. Jak mówią, jeśli uda ci się przekonać pracodawcę do zatrudnienia, możesz sprzedać towary. W końcu najważniejsze - co zrobiłeś, udało się właściwie zaprezentować.

Przeprowadzenie wywiadu z przedstawicielem handlowym i pracodawcą może być stresujące. W ten sposób testuje się odporność na konflikty i odkrywa się możliwość znalezienia wyjścia z trudnej sytuacji.

Ale bez względu na doświadczenie obrotu pocztowegoPrzedstawiciel nie odbierze bez prawa jazdy. W końcu głównym zadaniem będzie podróżowanie i podróżowanie. Małe firmy również potrzebują własnego samochodu, w którym będziesz pracował. Oczywiście wszystkie koszty paliwa i łączności komórkowej powinny być opłacane przez organizację.

A także, jeśli jesteś gotowy, by czasami nawet być w kontakcie późno w nocy i szybko wyruszyć, to zostaniesz zabrany do pracy.

Algorytm pracy

W każdej pracy jest pewna kolejnośćakcja. Jeśli jest to wspierane, wtedy łatwiej będzie pracować. Profesjonalni agenci handlowi nazywają swoje dobrze zorganizowane zlecenia pracy "krokami przedstawicieli handlowych".

Zaczynając od sprzedaży, powinieneś uczyć się od bardziej doświadczonych, jak wykonać wszystkie zaplanowane prace w jak najkrótszym czasie, a co najważniejsze - aby zrealizować plan.

Jeśli dana osoba dołącza do małej firmy,wtedy algorytm działania będzie musiał uczyć się na własną rękę. W większym opracowany cały system, który musi być nauczony dla wszystkich początkujących. Wszyscy przedstawiciele handlowi tej firmy są zobowiązani do wykonania algorytmu.

Jakie są kroki

Jakie są główne kroki przedstawiciela handlowego i do czego należy się stosować niezależnie od wielkości firmy?

Esencja jest wszędzie taka sama. Różnice mogą wynikać z liczby kroków.

1. Przygotowanie Ten krok obejmuje reprezentacyjny wygląd i obecność wszystkich niezbędnych rzeczy i dokumentów. Musisz również znać plan na bieżący dzień.
2. Pozdrowienia Oczywiste jest, że od progu nie należy kierować bezpośrednio do sprzedaży. Musisz znać odpowiedzialnego za zaopatrzenie po nazwisku i pozdrowić pracowników.
3. Inspekcja. Rozejrzyj się i sprawdź, jakie materiały promocyjne są już dostępne w punkcie sprzedaży i gdzie możesz powiesić te, których potrzebujesz. Jeśli twoje produkty powinny być przechowywane w lodówce, szukaj miejsca na to. Oceniaj produkty konkurencji i ceny.
4. Kroki w celu odwiedzenia przedstawiciela handlowego wymagają zidentyfikowania pozostałych towarów i sporządzenia planu następnej dostawy.
5. Prezentacja to kolejny krok. Za pomocą prawidłowo postawionych pytań, potrzeby są wyjaśniane, a dopiero potem jest oferowany produkt i warunki. W tym przypadku stosuje się zasadę trzech: własność towaru - korzyść - korzyść klienta.
6. Merchandising. Zgodnie z normami eksponuje swój produkt. Jeśli to konieczne, poprawia nieprawidłową pozycję.
7. Pracuj z dokumentacją, raportuj i przygotuj plany i cele dla tego obiektu handlowego.

Wizyty przedstawiciela handlowego w punkcie sprzedaży powinny być regularne i skuteczne. Dokładnie określony czas spędzany jest na jednym obiekcie.

Co mówią doświadczeni

Nie każdy przedstawiciel handlowy uważa, że ​​ich praca jest przyjemna. Są ludzie, którzy narzekają na małe dochody, ktoś nie jest zadowolony z harmonogramu pracy.

Ale nadal, jeśli sprzedaż i przekonanie są twoją rzeczą,stworzyłeś stabilną bazę klientów i ciągle się poprawiasz, możesz zarobić bardzo dobrze. W tym samym czasie, aby mieć wolność w swoich działaniach i nie musieć cały czas być w biurze.