Analiza wewnętrznego środowiska organizacji. Analiza otoczenia zewnętrznego firmy

Każda organizacja jest i wdraża jąfunkcjonowanie w środowisku, zarówno zewnętrznym, jak i wewnętrznym. Aby odnieść sukces na współczesnym rynku, konieczna jest regularna analiza jego działalności i perspektyw rozwoju. Rozważmy to bardziej szczegółowo.

Analiza wewnętrznego środowiska organizacji

Środowisko wewnętrzne to potencjał, który umożliwi firmie pomyślne funkcjonowanie i istnienie, a tym samym przetrwanie i rozwój w określonym przedziale czasowym.

Analiza środowiska wewnętrznego organizacji obejmuje:

• Ocena istniejących strategii i wykorzystanie potencjału firmy;
• porównawcze cechy przewagi konkurencyjnej;
• wyróżnianie słabych (silnych) stron i zadań strategicznych.

Analiza środowiska wewnętrznego organizacji, wcześniejwszystko opiera się na charakterystyce obecnej strategii, której nie można "zmierzyć" za pomocą uogólnionego pojedynczego wskaźnika, ponieważ wpływa on na dużą liczbę stron na funkcjonowanie organizacji. W tym celu podświetlona jest również pewna liczba wskaźników. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

Po pierwsze, wskaźniki wewnętrzne i zewnętrzneskuteczność strategii zewnętrznej. Najbardziej niekorzystna sytuacja dla organizacji będzie następować, jeśli istnieją doskonałe wskaźniki funkcjonowania firmy przy niskim popycie na jej produkty.

Po drugie, stosuje się wskaźniki ogólnosystemowe i prywatne: osiągnięcie wyniku i stanu systemu.

Po trzecie, wskaźniki ekonomiczne muszą być potwierdzone przez skuteczność danych behawioralnych firmy.

Analiza środowiska wewnętrznego organizacji powinna również uwzględniać szereg wskaźników. Podstawowe to:

1. Skuteczność firmy, czyli zdolność do realizacji zadań i wyznaczonych dla niej celów.
2. Ekonomiczne - ilość i racjonalność z wykorzystaniem zasobów, które są przeznaczone na produkcję towarów.
3. Rentowność, która bierze pod uwagę związek między kosztami i przychodami.
4. Wydajność organizacji wyrażona wartością rentowności.
5. Zmiana udziału w rynku, którą można wyrazić nie tylko wzrostem, ale także zmniejszeniem liczby sektorów rynkowych w zakresie sprzedaży produktów.

Analiza kluczowych wskaźników powinna być obowiązkowauzupełniona oceną podstawowych obszarów i szczegółowych cech tych projektów, które są realizowane przez firmę i mają największe, strategiczne znaczenie.

Ale każda firma działa na rynku. Dlatego cechy środowiska zewnętrznego organizacji. W takim przypadku zaleca się analizę podmiotów spoza firmy i mających wpływ na jej działalność.

Środowisko zewnętrzne obejmuje dwa poziomy: marco i mikrośrodowisko. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

Środowisko makr zawiera komponenty takie jakekonomiczny, polityczny, prawny, społeczny, technologiczny, przyrodniczo-geograficzny i tak dalej. Jego analiza jest zalecana, gdy konieczne jest uzyskanie pełnych informacji w celu przeprowadzenia taktycznego i strategicznego planowania funkcjonowania organizacji.

Badanie mikrośrodowiska musi być ukierunkowane nacharakterystyka stanów tych elementów środowiska zewnętrznego, z którymi firma jest w stałym kontakcie. Należą do nich: dostawcy, konsumenci i rynek pracy, konkurenci. Naturalnie najważniejszym ogniwem są klienci firmy.

Dlatego, aby firma się stawałakonkurencyjny na rynku, konieczne jest regularne analizowanie zewnętrznego i wewnętrznego środowiska organizacji. Tylko pod takim warunkiem będzie oczekiwany sukces i dobrobyt.