System zarządzania magazynem WMS. System WMS - co to jest?

Jedno z kryteriów wydajności i jednocześniewzrost konkurencyjności we współczesnym biznesie - automatyzacja. Im więcej procesów można zaufać w zarządzaniu komputerem, tym więcej czasu na rozwiązywanie problemów pozostaje w rękach ludzi. Systemy WMS to rozwiązania, które ze względu na swoje możliwości funkcjonalne są w stanie pomóc rosyjskim przedsiębiorstwom w aspekcie podniesienia poziomu automatyzacji procesów biznesowych. Jakie są cechy wyróżniające takie produkty?

Definicja

Najpierw krótka wyprawa w temat głównejproblem. Systemy zarządzania magazynem WMS są zaprojektowane do automatyzacji i optymalizacji funkcji wykonywanych przez pracowników obiektów o odpowiednim przeznaczeniu w przedsiębiorstwach (lub firmach, których działalność koncentruje się na świadczeniu usług związanych z magazynowaniem i rozliczaniem towarów). W praktyce WMS to platformy sprzętowe i programowe, przystosowane do użytku w rozproszonych sieciach pamięciowych. Zazwyczaj możliwości tych systemów obejmują zarządzanie topologią, zarządzanie zapasami, operacje planowania, logistykę itp. Głównym celem wdrożenia systemu zarządzania magazynem i przedsiębiorstwem WMS jest zwiększenie obrotów odpowiednich działów strukturalnych lub głównych zasobów firmy.

Funkcje WMS

System WMS - co to jest, odmiany rozwiązań ERPlub niezależna klasa oprogramowania i sprzętu? Większość ekspertów zgadza się, że bardziej sprawiedliwie jest mówić o drugiej opcji. Oczywiście, pewne wspólne elementy posiadają te same WMS i ERP tam, jak również z CRM i innych rozwiązań przeznaczonych do automatyzacji procesów biznesowych na różnych poziomach. Na przykład ogólnie systemy ERP są związane z planowaniem zasobów produkcyjnych. Oczywiste jest, że magazyn jest również rodzajem zasobu produkcyjnego. A ponieważ niektórzy eksperci pozwalają uznać system WMS za wysoce wyspecjalizowany podzbiór systemów ERP.

Jednak w praktyce typowe systemy ERP nie zawierająwiele zasobów do zarządzania konkretnymi magazynami. Dlatego specjaliści IT są zwykle wyróżniani jako osobna kategoria rozwiązań. Systemy CRM mają z kolei znacznie większą rozbieżność z WMS - koncentrują się na aspekcie relacji firmy z klientami. Magazyn jest oczywiście przykładem strukturalnego podziału przedsiębiorstwa, które aktywnie współdziała z kontrahentami, zabierając towary lub wysyłając je. Ogólnie jednak zadania różnią się od tych charakterystycznych dla CRM - utrzymywania i poszerzania bazy klientów, zwiększania dynamiki sprzedaży, podnoszenia poziomu usług itp. W związku z tym systemy WMS są raczej wąskim profilem oprogramowania i sprzętu.

Oczywiście istnieją również możliwe rozwiązania "hybrydowe" waspekt tego, co wymieniliśmy. W takim przypadku niektórzy producenci oprogramowania mogą wydać produkt, który zostanie zaprojektowany do wykonywania kilku grup zadań naraz. Przykład - systemy zarządzania magazynem SAP WMS, SAP EWM. Jako sposób oszczędzania, w postaci alternatywy do instalowania indywidualnych, wąskoprofilowych dystrybucji, wprowadzenie takich rozwiązań jest całkiem odpowiednią opcją. Wiele przedsiębiorstw preferuje złożone produkty oprogramowania z jednej marki informatycznej.

Funkcje WMS

Ogólny opis systemu zarządzania magazynem, który myzaowocowało początkiem artykułu, a także wyróżnionymi przez nas charakterystycznymi cechami WMS, przydatne będzie uzupełnienie wyliczenia kluczowych funkcji takich systemów. Oczywiście, w zależności od rozwiązania od konkretnego dostawcy, ich spektrum będzie się różnić. Jednak według ekspertów, większość nowoczesnych systemów WMS może wykonywać następujące czynności:

- zarządzanie podstawowymi operacjami magazynowymi (takimi jak akceptacja, inwentaryzacja, kompletacja, księgowanie, wysyłka itp.);

- symulowanie schematów pakowania towarów z uwzględnieniem ich wymiarów i warunków przewozu;

- utrzymanie obiegu dokumentów (zarówno wewnętrznych, jak i w aspekcie interakcji z zewnętrznymi strukturami firmy);

- efektywne zarządzanie zasobami pracy;

Wiele systemów WMS jest wyposażonych w inne użyteczne funkcje, takie jak na przykład modelowanie przepływów ruchu - zarówno w obrębie magazynu, jak iw całym przedsiębiorstwie, a nawet poza nim.

W niektórych przypadkach moduły WMS można uzupełniaćrozwiązania zaprojektowane do zarządzania zamówieniami i sprzedażą. Przede wszystkim WMS to zautomatyzowany system zarządzania magazynem. I dlatego jego funkcje w jakiś sposób implikują wysoki stopień autonomii działania oprogramowania w odniesieniu do decyzji podejmowanych przez ludzi.

Zalety wdrożenia systemów WMS

Oprócz intensyfikacji pracy magazynu, co jeszcze?istnieją korzyści z wprowadzenia omawianych systemów? Oczywiście, wiele z tego aspektu zależy od specyfiki działalności przedsiębiorstwa. Istnieje jednak kilka punktów wspólnych. Nazwijmy je.

Po pierwsze, systemy zarządzania magazynem oparte na systemie WMS, takie jakrządzić, zapewniać najwyższą dokładność informacji o liczbie dostępnych towarów, a także narzędzia do monitorowania przepływu wartości materialnych. Osiąga się to głównie poprzez syntezę dwóch mechanizmów - pamięci masowej i statystyk.

Po drugie, oczywistą zaletą tegoWMS-Warehouse Management System - automatyzacja magazynu. Oznacza to, że pracownicy odpowiedniego działu firmy lub firmy profilowej poświęcają znacznie mniej czasu na odpowiednie obliczenia, a zatem pracują wydajniej.

Po trzecie, omawiane systemy sąreguła, są w stanie zoptymalizować zasoby magazynu w maksymalnym możliwym stopniu, rozmieścić rozmieszczenie towarów tak, aby dostępne obszary były wykorzystywane w najbardziej przydatny sposób. Wiele systemów WMS jest w stanie modelować lokalizację obiektów i obliczać ich optymalne rozmieszczenie w zależności od ich wysokości, szerokości, długości, masy itp.

Jeśli dana osoba z reguły umieszcza towary na podstawie przybliżonych obliczeń, systemy WMS zawierają w tym procesie wysoce precyzyjne "formuły".

Po czwarte, wiele WMS pozwala zmniejszyćkoszty operacyjne związane z wyposażeniem do magazynowania. Systemy obliczają optymalne trasy dla odpowiednich maszyn zaangażowanych w ładowanie i dystrybucję towarów, rozdzielają obciążenie na każdy z typów agregatów. W rezultacie zmniejsza się koszty amortyzacji, oszczędza się paliwo i energię elektryczną.

Typowe zadania

Jakie typowe zadania rozwiązują systemy zarządzania magazynem oparte na WMS? Eksperci nazywają:

- informacje operacyjne (często w czasie rzeczywistym) o operacjach w magazynie;

- optymalizacja wykorzystania powierzchni magazynowej i innych zasobów;

- Zwiększenie efektywności ekonomicznej wykorzystania zasobów (na przykład przydzielanie niewykorzystanej przestrzeni, którą można wynająć);

- wybór optymalnych powierzchni pomieszczenia, w oparciu o właściwości konkretnego produktu (wrażliwość na wilgotność, temperaturę, wymiary itp.);

- statystyki, archiwizacja danych, utrwalanie i dokumentowanie informacji do celów księgowych;

- Śledzenie poprawności informacji znajdujących się w obiegu w otoczeniu personelu magazynu i współpracujących z nim struktur przedsiębiorstwa;

- organizacja pracy zespołu pracowników za pomocą oprogramowania i sprzętu;

To oczywiście nie jest wyczerpująca lista zadań,które rozwiązują odpowiednie systemy. Istnieją systemy WMS, skoncentrowane w kilku oddzielnych kierunkach. Na przykład często zdarza się, że głównym obszarem, w którym funkcjonuje system zarządzania magazynem WMS, jest logistyka magazynowa. Lub, jako opcja, prowadzenie ksiąg rachunkowych. Jednak prawie zawsze WMS zapewnia co najmniej minimalne pod względem funkcjonalności środki do rozwiązania każdego z powyższych zadań, nawet jeśli cel systemu ma być wąski.

Aplikacje

W jakich branżach można zastosowaćSystemy informacji zarządzania magazynem? Zasięg obszarów korzystania z WMS jest bardzo szeroki. Może to być handel - zarówno hurtowy, jak i detaliczny: WMS będzie szczególnie przydatny do oddalania się od głównych punktów magazynu lub dystrybucji. Może to być świadczenie usług magazynowych w formie outsourcingu (tylko opcja, gdy dla firmy odpowiedni profil działalności jest najważniejszy). WMS jest bardzo produktywny, gdy jest stosowany w zakładach przetwórstwa żywności, fabrykach produkujących elektronikę, odzież, chemię gospodarczą i inne towary konsumpcyjne.

Kiedy jest zapotrzebowanie na system WMS?

Pojawia się uzasadnione pytanie: jak ustalić, że firma potrzebuje systemu WMS? Takie rozwiązania są dość drogie. Na przykład system zarządzania magazynem WMS-1C w niektórych wersjach może kosztować kilkaset tysięcy rubli. Z reguły celowość wdrożenia takich rozwiązań powstaje w średnich i dużych sieciach handlowych, w magazynach produkcyjnych dużych fabryk, z których towary są wysyłane do dystrybucji.

Niektórzy eksperci dzielą konsumentów rozwiązań WMSw dwóch głównych kategoriach - są użytkownikami usług logistycznych i dostawcami powiązanych usług. Te pierwsze obejmują firmy prowadzące działalność polegającą na sprzedaży własnych lub produktów stron trzecich. Funkcja logistyczna w tym przypadku ma charakter pomocniczy. Z kolei usługodawcami są firmy, których działalność, ze względu na ich główny profil, koncentruje się na logistyce. Główne usługi, które świadczą, to magazyn odpowiedzialny, a także magazynowanie.

Główni konsumenci rozwiązań WMS

Konsumenci rozwiązań WMS pierwszej kategorii, asrządzić, czuć potrzebę wprowadzenia odpowiednich systemów w miarę powiększania się obszaru magazynów i skali całego biznesu. Jeśli mówimy o konkretnych liczbach, firma, która jest konsumentem usług logistycznych, zwykle obsługuje 300 lub więcej pozycji nomenklatury, powierzchnia jego magazynów - 2000 metrów kwadratowych. mi więcej, dynamika obrotów towarowych - 30 dni lub więcej. Oczywiście w niektórych przypadkach można przenieść zarządzanie kwestiami magazynowymi na outsourcing. W tym przypadku firma nie musi brać pod uwagę wielu kosztów charakterystycznych dla takiego procesu, jak wprowadzenie systemu zarządzania magazynem opartego na systemie WMS - na przykład szkolenie pracowników. Specyfika wielu firm może jednak nie doprowadzić do zawarcia odpowiednich funkcji dotyczących outsourcingu. Może to wynikać na przykład z tajemnic handlowych lub specyfiki produktów sprzedawanych przez fabrykę.

Główne czynniki, które mogą stać się zachętądla wdrożenia WMS-system - pojawienie się trudności praktyczne w papierze (lub pół - z wykorzystaniem arkuszy kalkulacyjnych Excel, etc.), zarządzania dokumentami i zespół specjalistów, Magazyn porusza się w bardziej skomplikowanej architekturze i dużo miejsca pokojowej. Istnieją firmy, których kierownictwo w zasadzie może nie znać takich rozwiązań, jak system WMS, jaki on jest. Po obejrzeniu prezentacji takiego sprzętu i oprogramowania, a zdając sobie sprawę, że to, co trzeba, top menedżerów firmy lub organizacji, od razu może chcieć wykorzystać je w swojej organizacji.

Architektura systemu

Dowiedzieliśmy się, jak przydatne może byćSystem zarządzania magazynem WMS. Wdrożenie programu WMS, jak się dowiedzieliśmy, jest procesem, który jest w dużej mierze z góry określony przez obiektywne czynniki - rozwój biznesu, wzrost powierzchni magazynowej itp. Kolejnym aspektem badania WMS, który jest przydatny do zrozumienia, jest architektura tych systemów. Co można uwzględnić w odpowiednich decyzjach? Z reguły przestrzegana jest tutaj zasada trzech poziomów.

Co do pierwszego poziomu, możemy to powiedziećPosiada interfejs użytkownika, czyli okno aplikacji na ekranie monitora, na którym pracownik hurtowni wykonuje podstawowe operacje, wprowadza i zmienia dane, współdziała z innymi specjalistami, odbiera wyniki zautomatyzowanych operacji magazynowych.

Na drugim poziomie działa główny serwersystemy, w których dane są przechowywane i przetwarzane. W nowoczesnych wersjach WMS jest zwykle pochmurnie. Serwer, odbierający polecenia z pierwszego poziomu, tworzy odpowiednie wpisy w bazie danych, zarządzanej w ramach specjalnego algorytmu.

Trzeci poziom obejmuje korzystanie zkod oprogramowania, który buduje tak zwaną "logikę biznesową" systemu. Oto przetwarzanie danych otrzymanych z serwera i zwrócenie ich w postaci pożądanego algorytmu, który ostatecznie jest wyświetlany na pierwszym poziomie.

Główne typy WMS

Jakie są główne kryteria klasyfikacji WMS, nie licząc ich funkcjonalności? Eksperci identyfikują następujące typowe systemy.

Po pierwsze, jest to WMS klasy podstawowej, przeznaczony do zarządzania magazynami małych firm i sklepów, w których występuje niezróżnicowana gama produktów.

Po drugie, jest to tak zwane "pudełko"platformy do zarządzania magazynami o średniej i dużej powierzchni (do 10 tysięcy metrów kwadratowych) i zróżnicowaną nomenklaturą, ale w których dynamika obrotów jest stosunkowo niska.

Po trzecie, są to tak zwane "elastyczne" platformy. Korzystają z nich duże firmy, których głównym profilem jest logistyka, a także centra dystrybucyjne.

Po czwarte, są to "konfigurowalne" platformy. Przeznaczone są do zarządzania magazynami o dużym obszarze, zróżnicowanym zakresie i dużej rotacji obrotów.