Severnaya Kazna Insurance Company: opinie klientów

Firma została założona w 1993 roku. Firma nazywa się "Insurance Company Severnaya Kazna", forma organizacyjna jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością. Skrócona nazwa organizacji to SK Severnaya Kazna. Obecny dyrektor generalny - A. Merenkov - kieruje firmą od 1996 roku.

Informacje o firmie

"Severnaya Kazna" LLC ma 4 założycieli w składzie: dyrektor generalny Merenkov AV, Ufimkin A.Ya., CJSC "Ural-avia" i LLC "Invest-Gwarant".

Wielkość kapitału docelowego (według danych za 2012 r.)to 6 269 304 42 rubli. Agencja ratingowa "Expert RA" przypisała Severnaya Kazna do poziomu niezawodności A III. Oznacza to, że organizacja ma wystarczającą stabilność finansową, aby wypełnić swoje zobowiązania w najbliższej przyszłości. Przy ocenie długoterminowej analiza stabilności firmy ujawniła zależność od relacji rynkowych i sytuacji w sferze usług ubezpieczeniowych. W związku z tym otrzymała trzeci stopień wiarygodności w podgrupie A.

Co zapewnia Skarbowi Północnemu?

Zakład ubezpieczeń "Severnaya Kazna"wykonuje ubezpieczenie zarówno osób fizycznych, jak i organizacji. Kierunki działań tylko 5 - to ubezpieczenie samochodu, ubezpieczenie zdrowotne, nieruchomości, wyjazd za granicę i ubezpieczenie działalności gospodarczej (ryzyko).

W tych obszarach wdrażane są różne programy. Łącznie oferowanych jest 17 produktów, które można kupić w biurach firm i sklepach ubezpieczeniowych.

Usługi "Skarbu Północnego"

Ubezpieczenie samochodowe	Obowiązkowa polisa ubezpieczeniowa ("OSAGO") Zaawansowana polisa ubezpieczeniowa ("CASCO")
Ubezpieczenie zdrowotne	Dobrowolny miód. ubezpieczenie Polisa ubezpieczeniowa od wypadków, chorób, śmierci Program ubezpieczeniowy przeciwko ukąszeniom kleszcza
Ubezpieczenie nieruchomości	Ubezpieczenie majątku osobistego od różnego rodzaju ryzyk i budynków (domy, łaźnie itp.)
Ubezpieczenie podróżnego	Polisa ubezpieczeniowa dla osób podróżujących poza granicami Federacji Rosyjskiej
Ubezpieczenie biznesowe	Ubezpieczenie nieruchomości Obowiązkowe ubezpieczenie niebezpiecznych budynków przemysłowych

Firma ubezpieczeniowa "Severnaya Kazna". Recenzje

Ubezpieczenie samochodu jest priorytetemdziałalność jakiejkolwiek firmy ubezpieczeniowej, w tym oddziału Severnaya Kazna (Niżny Nowogród). Opinie klientów dotyczące 2 produktów ubezpieczeniowych - "CASCO" i "OSAGO" - są bardzo niejednoznaczne. Jest wielu zadowolonych ludzi, którzy albo nie mieli do czynienia z płatnościami i nie popadli w wypadki, albo wszystko poszło gładko, zgodnie z ich roszczeniami ubezpieczeniowymi. Statystyki to sucha sprawa. Sądząc po tym, ¾ klienci, którzy zawarli umowę ubezpieczenia "CTP" lub "CASCO", otrzymali swoje kwoty. Pytanie brzmi jednak, czy jest ono w pełni i w jakim czasie zostały wyprodukowane?

Mechanizm płatności jest taki sam we wszystkich firmach. Firma ubezpieczeniowa "Northern Treasury" czyta opinie klientów, słucha ich i dokłada wszelkich starań, aby rozwiązać problem w każdym przypadku niezadowolenia. I to sprowadza się do dwóch aspektów - opóźnienia w płatnościach i niedoszacowania kwoty, której wielu klientów nie wie, aż do ostatniej chwili. Po co rozmawiać o mechanizmie? Faktem jest, że po złożeniu całej listy niezbędnych dokumentów, firma wyznacza niezależne badanie w celu oceny wyrządzonej szkody. I to kwota płatności za "niezależny" egzamin powoduje, że większość klientów jest niezadowolona i zdezorientowana.

Komentarze na temat "OSAGO"

1 lipca 2003 r. - dzień wprowadzenia obowiązkowyubezpieczenie samochodu w Rosji. Już 10 czerwca Skarbowi Północnemu wydano licencję na ubezpieczenie OSAGO. Klienci od tamtej pory opuścili recenzje w dużych ilościach. I nie zawsze są pozytywne. Wielu ubezpieczonych otrzymuje należne pieniądze dopiero po długich rozprawach, gdzie pozwanym jest firma ubezpieczeniowa Northern Treasury. Recenzje płatności i działań ubezpieczyciela, warto zauważyć, w większości przypadków negatywne.

Istnieje kilka głównych obszarów niezadowolenia:

1. Małe wypłaty.
2. Długi czas oczekiwania na tłumaczenie.
3. Odmowa lub przyjęcie stronniczej decyzji w sprawie oceny, którą można zmienić jedynie kontaktując się z sądem.

Oddziały firmy "Northern Treasury" (ubezpieczenie). Recenzje prac

Dziś Północny Skarb Państwa ma swojeprzedstawicielstwa w 93 miastach Rosji, centrala znajduje się w Jekaterynburgu. Głównym celem zarządzania firmą jest zwiększenie obszaru obecności w regionach i pojawienie się nowych biur, w 2010 r. Jest to bardzo żywy przykład (większość oddziałów została właśnie otworzona). Ponadto kierownictwo ustala również bardzo konkretne cele dla pracowników całej sieci oddziałów:

1. Potrzeby klientów muszą być w pełni spełnione na wszystkich etapach współpracy - od zawarcia transakcji do opłacenia zdarzeń ubezpieczeniowych po ich wystąpieniu.
2. Ubezpieczenia klientów wszelkich dóbr - na równi z klientami VIP - są obsługiwane przez zwykłych obywateli.

Duży odsetek pracowników firmyzajmują się menedżerowie sprzedaży usług ubezpieczeniowych, co wiąże się z pozycjonowaniem "mnie" jako sklepu ubezpieczeniowego. Podręcznik nie jest tak liczne. A jeśli przyjrzysz się bliżej ocenie "Skarbu Północnego", natychmiast staje się jasne, skąd pochodzą negatywne opinie.

Chodzi o to, że firma się rozwija,w związku z tym na jej kontach może nie być wystarczających środków na płatności ubezpieczeniowe. Zwłaszcza, gdy bierze się pod uwagę skalę działania. Ale pieniądze są nadal wypłacane, ponieważ jest to odpowiedzialność firmy ubezpieczeniowej. Rzeczywiście, klienci czasami opóźniają płatność, stąd wyraźne niezadowolenie.

Dlaczego są tam ubezpieczeni, lub co dobrego jest w skarbcu?

Jeśli chodzi o programy ubezpieczeniowe, firmapróbuje zminimalizować stawki podstawowe dla różnych produktów. Prowadzi kampanie mające na celu przyciągnięcie klientów, organizuje wydanie własnej publikacji prasowej na temat ubezpieczeń i trendów na rynku usług. Telefon składa się między innymi z całodobowej obsługi klienta. Kontaktując się z centrum telefonicznym, klient otrzyma odpowiedź na swój apel w krótkim czasie.

Firma ubezpieczeniowa "Northern Treasury" recenzjeklienci akceptują w czasie rzeczywistym dzięki wewnętrznym usługom jakości. Dlatego obiektywne informacje zwrotne na temat działań można pozostawić zarówno w Internecie, jak i przez telefon. A tak przy okazji, każda negatywna reakcja lub oburzenie klienta nie pozostają bez odpowiedzi - pracownicy firmy podejmują wysiłki w celu rozwiązania problemu. Lub próbują to zrobić, ale najważniejsze jest to, że nie ignorują ubezpieczonego.

Ocena osób

Monitorowanie wszystkich rodzajów zasobów na ten tematOcena działalności firmy przez klientów, którzy popadli w wypadki, wykazała te same problemy - długie płatności, niedoszacowanie sum i procesy sądowe przeciwko Wielkiej Brytanii.

W pięciostopniowej skali ocena towarzystwa ubezpieczeniowegowaha się około 2 jednostek. W tym przypadku, w przybliżeniu, 25% klientów rekomenduje Skarb Północny i jest zadowolonych ze współpracy, a pozostałe 75% w większości przypadków żąda płatności za pośrednictwem sądów. W tym przypadku firma traci więcej pieniędzy niż z dobrowolną i terminową opłatą. Powodowie domagają się dodatkowych kosztów, które Zjednoczone Królestwo jest również zmuszone zapłacić, gdy sąd zdecyduje przeciwko niemu.

Przecinanie słów

Decyzja o ubezpieczeniu jest podejmowana na podstawiewłasne przekonania i przeważające opinie. Firma Skarbu Północnego nie jest beznadziejna, ponieważ pozycja zajmowana w rankingu wśród 400 firm ubezpieczeniowych jest stabilna od wielu lat i nigdy nie spadła poniżej 40 linii.

W 2013 r. Skarb Państwa zajął 32. miejsce. Jak wiesz, stabilność jest oznaką mistrzostwa. Dlatego, co roku istnienia firmy, bez wątpienia, staje się ona lepsza niż przeszłość, a poziom usług rośnie. A problemy finansowe, które istnieją obecnie, z właściwym zarządzaniem i skupieniem się na poprawie wydajności zostaną rozwiązane. Pewnie.