Zarządzanie zdarzeniami to zarządzanie organizacją wydarzeń. Zarządzanie wydarzeniami i ich rozwój w Rosji
Zarządzanie wydarzeniami to kompleks wydarzeń,przeprowadzane w celu tworzenia masowych i korporacyjnych wydarzeń. Jednocześnie ci pierwsi są wezwani do zapewnienia silnego wsparcia firmom reklamowym, podczas gdy ci drudzy są wysyłani, aby wzmocnić ducha wewnątrz korporacji.
Zarządzanie zdarzeniami jest znane pod inną nazwą- "pełna zdarzeń". Jego głównym zadaniem jest zorganizowanie z regularnego wydarzenia imprezy na dużą skalę, która zostanie zapamiętana przez długi czas po jej zakończeniu.
Trochę historii
Jeśli rozważymy tę koncepcję w tłumaczeniu zAngielski, to wydarzenie, wydarzenie. Ze źródeł wiadomo, że pierwsze wydarzenia rozrywkowe pojawiły się na początku XIX wieku. W tym czasie rozpoczęła się sprzedaż biletów na różne zawody w sporcie zawodowym. W tym przypadku i Igrzysk Olimpijskich, na przykład w starożytnej Grecji, lub różnych konkursach w starożytnym Rzymie można również przypisać rozrywkę.
Menedżer wydarzeń kultowych Joe GoldblattUdowodniono, że zawód organizatora różnych imprez rozrywkowych sięga XX wieku (1955 r. - otwarcie "Disneylandu"). Ta wyjątkowa osoba może być zaufana, ponieważ to on jest założycielem międzynarodowej społeczności zarządzania wydarzeniami. Opracował także pierwsze na świecie kursy szkoleniowe i profesjonalny program certyfikacji w tej dziedzinie.
Aktualny stan zarządzania zdarzeniami
Jak wiadomo, współczesne społeczeństwo ma dwie główne cechy - masową produkcję i konsumpcję. Miały także wpływ na stale rosnące zapotrzebowanie na event-marketing.
Jak wiadomo, współczesne społeczeństwo ma dwie główne cechy - masową produkcję i konsumpcję. Miały także wpływ na stale rosnące zapotrzebowanie na event-marketing.
W Rosji zarządzanie zdarzeniami od razu się nie zaczęło. Tak więc, w ZSRR ten rodzaj usług był przez długi czas dostarczany przez państwo, był również odpowiedzialny za organizację wspaniałych wakacji (na przykład na Igrzyskach Olimpijskich).
Rozpoczęły się profesjonalne firmy eventowe w Rosjijego działalność dopiero w latach 90. XX wieku. W związku ze specyfiką tego obszaru działania okazało się, że większość specjalistów pochodzi z showbiznesu. Dlatego niektóre wydarzenia odbywały się w tych latach, nie w imię przynoszenia zasiłków, ale za zwykłe tykanie.
Wraz z rozwojem kultury korporacyjnejrosnące zapotrzebowanie nie tylko na event-marketingu, ale także profesjonalnego zarządzania zdarzeniami. Muszą nie tylko być kreatywni, ale także posiadać różne narzędzia i wiedzę z zakresu psychologii. W nowoczesnych agencjach tego skupienia w państwie znajdują się wykwalifikowani pracownicy, którzy są w stanie zorganizować dowolne wydarzenie. Możemy również założyć, że ten sektor pod warunkiem usługi będą dalej rozwijane.
Powód takich zdarzeń
Gdzie zaczyna się wydarzenie? Przyczyny, które są "preludium", po którym następuje organizacja wydarzeń, mogą być zupełnie inne. W zależności od charakteru i celów, konieczne jest przydzielenie następujących działań: seminaria, konkursy, kursy utrwalające, spotkania i spotkania oraz rocznice. Zajęcia związane z zarządzaniem wydarzeniami obejmują: zbieranie funduszy (gromadzenie funduszy na określone cele), gratulacje, ceremonie, uroczystości, zawody sportowe, koncerty i występy muzyczne, a także uroczystości masowe. Najważniejsze w tym procesie jest właściwe wykorzystanie każdej okazji i organizacja wakacji z maksymalną korzyścią.
Z doświadczenia wiemy, że organizacja wydarzeń,nawet najbardziej nieistotna w skali, może wymagać znacznych kosztów i wysiłków (materialnych i intelektualnych). Dlatego do przygotowania jakościowego konieczne jest jasne przedstawienie ostatecznych celów, celów i pożądanego publicznego rezonansu. Dopiero po otrzymaniu pełnych odpowiedzi na te pytania możemy rozpocząć bezpośrednie zarządzanie zdarzeniami. Jednak przy planowaniu należy rozważyć pewne kluczowe pozycje, które zostaną omówione później.
Budżet
Termin ten określa koszt przyszłościdziałania. Na przykład jakościowo przeprowadzona impreza korporacyjna kosztuje do 20 tysięcy jednostek konwencjonalnych. Kolejnym wydarzeniem na dużą skalę (na przykład koncert wybitnego wykonawcy) jest zupełnie inne zarządzanie wydarzeniami. To święto na najwyższym poziomie z dodatkowymi ustaleniami organizacyjnymi: konferencja prasowa, wywiady prasowe i czas antenowy. Koszt takich wydarzeń na dużą skalę często osiąga ogromne rozmiary.
Plan działania
Równie ważny etap, na którymorganizacja wydarzeń, - plan. Sporządzenie specjalnej listy problemów, które należy rozwiązać i określenie ram czasowych, pozwoli nie tylko na właściwą organizację danego święta, ale także na zoptymalizowanie jego kosztorysu.
Personel
Rozstrzyganie kwestii personalnej jest prostekonieczne jest prawidłowe przeprowadzenie prac związanych z organizacją wydarzeń. Tak więc na początkowym etapie konieczne jest określenie liczby artystów, inżynierów dźwięku i specjalistów od oświetlenia pracujących na danym festiwalu. Konieczne jest jasne zrozumienie, ile osób będzie zaangażowanych w dostawę sprzętu, przygotowanie terenu, a także negocjacje z wykonawcami.
Atrakcja sponsorów
Organizacja i realizacja działań są częstosą prowadzone z sponsoringiem. Czasami jednak firmowy urlop jest organizowany przez firmę samodzielnie. Wszystko zależy od skali tej lub innej partii.
Przyciąganie uwagi ze strony publicznej
Jednym z najważniejszych zadań, któreZarządzanie zdarzeniami, uzyskuje niezbędny publiczny oddźwięk. Dlatego przy planowaniu zapasów należy dokładnie przedstawić zakres i charakter reakcji na zdarzenie, które jest pożądane.
Zaangażuj organizacje zewnętrzne
Z tym problemem, w każdym przypadku, muszą stawić czołaRozpoczęcie Menedżera zdarzeń lub menedżera ds. Marketingu. Organizacja wydarzeń o szerszej skali powierzona jest specjalistom. Pomimo tego, że takie święta mogą być nieco droższe dla przedsiębiorstwa, specjalna agencja uniknie większości kłopotów, przy założeniu pełnego obciążenia wszystkimi pracami.
Specjaliści działający zgodnie z przyjętymizasady, najpierw opracuj ogólną koncepcję. I tylko wtedy, wykorzystując potencjał twórczy, oferują pomysł, który w jak największym stopniu wyrazi indywidualność i istotę przyszłego wydarzenia.
Następnym krokiem jest wybór odpowiedniegosprzęt i pomieszczenia. Ważną kwestią w tym procesie jest stworzenie gotowego scenariusza. Specjaliści takich agencji organizują negocjacje z kontrahentami, poszukują profesjonalnych inżynierów dźwięku i modelarzy. Również profesjonaliści znajdą sposoby, aby zaoszczędzić na drobiazgach, ale nic nie będzie brakowało w świątecznym zamieszaniu.
Skuteczna organizacja wydarzeń zangażowanie specjalistów z danej agencji, zwłaszcza w public relations. Na przykład agencje komunikacji, które nawiązały długotrwałe kontakty z mediami, mogą znacznie szybciej osiągnąć publiczny oddźwięk. Specjaliści używają różnych sposobów rozpowszechniania informacji, aby osiągnąć swoje cele: poczta bezpośrednia, reklama zewnętrzna i dostarczanie informacji do docelowych odbiorców za pośrednictwem specjalnych źródeł. Dlatego nowoczesne duże rosyjskie firmy stoją w obliczu konieczności zorganizowania urlopu z udziałem profesjonalistów.
Porównanie z zachodnią praktyką
Na Zachodzie zarządzanie wydarzeniami jest całkiem nowerodzaju działalności gospodarczej, nie może mieć więcej niż dwadzieścia lat. Uwagę rosyjskich przedsiębiorców przyciągał ten rodzaj działalności dopiero w połowie lat dziewięćdziesiątych. W tym okresie krajowa gospodarka uzyskała nowy rozwój i zaczęła uszlachetniać w pewien sposób inną pracę. Event manager stał się jednym z najpopularniejszych specjalistów na rynku komunikacji. Liczba agencji świadczących tego typu usługi stale rośnie, a imprezy masowe zaczynają nabierać orientacji europejskiej nie tylko w Moskwie, ale także w dużych ośrodkach.
Jednak organizacja wydarzenia o dowolnej skalipowinny brać pod uwagę specyfikę mentalności krajowej: jeśli święto jest do rana. Ta szerokość rosyjskiej duszy czasami stwarza pewne trudności, ale nie ma to żadnego wpływu na wynik.
Należy również zauważyć, że tosfery działalności mają szerokie perspektywy. Jednocześnie jest zbyt wcześnie, aby stwierdzić, że taki rynek usług jest w pełni ukształtowany. Często obecność niskich cen ze szkodą dla jakości w firmach prowadzących tego typu działalność wynika z braku kultury zarządzania wydarzeniami w różnych firmach. Wiele osób pamięta więc, że na kilka dni przed wydarzeniem należy świętować Nowy Rok lub rocznicę powstania firmy. W rzeczywistości odpowiadające im wydatki powinny być podane w szacunkach na co najmniej kolejne sześć miesięcy takiej celebracji.
Kursy zarządzania wydarzeniami
Niestety instytucje edukacyjne, w których będą szkolonetacy specjaliści nie istnieją. Ten zawód jest zwykle opanowywany przez artystów, psychologów, reklamodawców i edukatorów. W większości przypadków osoby bez specjalnego wykształcenia otrzymują zawód "Kierownika zawodów". Kursy są odpowiednie tylko dla tych, których przedmioty odpowiadają podstawom zarządzania wydarzeniami. Niestety, jest ich bardzo niewiele na dzisiaj.
Często same agencje eventowe angażują się w szkolenie swoich pracowników. W tym celu zatrudniani są stażyści. A najlepsi z nich są zaciągnięci do państwa.
Obowiązujące wymagania dla kandydatów
Bezpiecznie jest powiedzieć, że dziełokierownik tej kategorii - jego styl życia. Dlatego osoba, która wybrała ten zawód, powinna mieć cechy bezpośrednio związane z jego działalnością zawodową.
- otwarty i wesoły charakter, towarzyskość, a także posiadanie wyglądu;
- zdolności twórcze i artystyczne;
- analityczne i kreatywne myślenie;
- wysoka wydajność pracy i odporność na stres;
- cechy przywódcze;
- umiejętności organizacyjne;
- gotowość do samodoskonalenia.
Opierając się na powyższej liście cech, możemy stwierdzić, że domownik i flegmatyka są lepsze w tym obszarze, nie mają zastosowania.
Ludzie w tym zawodzie muszą posiadaćtalenty artystyczne i twórcze. Jednak w tym przypadku ważne są również umiejętności organizacyjne. Menedżer musi odpowiednio ustawić priorytety i osiągnąć cel za wszelką cenę. Poza tym musi mieć umiejętność pracy z ogromną ilością informacji i talentem perswazji.
Tak więc może się to wydawać bardzoTo zarządzanie wydarzeniami jest skomplikowane. Gdzie się uczyć, robiąc to, też nie jest całkiem jasne. Jedno jest pewne - jeśli dana osoba ma co najmniej połowę tych cech, które są wymienione w tym artykule, może już spróbować pomóc w zorganizowaniu imprezy, na przykład w przedsiębiorstwie, w którym pracuje. A jeśli to działa dobrze dla niego i lubi to robić, możesz już oferować swoje usługi innym firmom.
Główne kierunki zarządzania zdarzeniami
Dzisiaj specjaliści PR identyfikująkierunki zarządzania wydarzeniami: organizacja wewnętrznych imprez korporacyjnych, które mają na celu wzmocnienie ducha w przedsiębiorstwie; zakrojone na szeroką skalę działania na dużą skalę.
Na przykład firma farmaceutycznaAgencja eventowa została zamówiona z okazji piątej rocznicy jego rocznicy. Taka skala, przede wszystkim, pomaga wzmocnić ducha korporacji. Dlatego jako optymalną opcję uznano za odejście drużyny w klubie country. Jako wystarczająco odpowiedni środek komunikacji wybrano zawody drużynowe i sztafety sportowe, a punktem kulminacyjnym wakacji było zapewnienie możliwości każdemu, kto chce zobaczyć miasto z kosza balonu.