Struktura szkolenia: przedmiot, cel, metody i zadania. Szkolenia biznesowe

Trudno w to uwierzyć, ale historia treninguw Rosji ma ponad 100 lat! Założyciel można bezpiecznie nazwać Konstantin Siergiejewicz Stanisławski. Opracował unikalny system dla aktorów, składający się z trzystu ćwiczeń, które, nawiasem mówiąc, są nadal używane do dziś w celu rozwinięcia elastyczności emocjonalnej. Szczyt popularności treningów spadł na lata 70-80 ubiegłego wieku. Na początku lat dziewięćdziesiątych ludzie po prostu nie mieli czasu na badania psychologiczne i ezoteryczne. W końcu jednak powstało bezprecedensowe zainteresowanie: dzięki ich pomocy można znaleźć wyjście z trudnych sytuacji, uzyskać nowy system wartości, zwiększyć możliwości umysłu i ciała.

Postanowiliśmy przeanalizować te trudności, korzystając zktóry będzie musiał stawić czoła podczas szkolenia i przygotował rodzaj "instrukcji", która mówi o strukturze szkolenia, przedmiotu, celu, metod i zadań! Mamy nadzieję, że ten artykuł przyda się nie tylko początkującym trenerom, ale także tym, którzy prowadzą takie zajęcia od wielu lat!

Idea uczenia się

Kiedy już masz ochotę zostać trenerem iprzeprowadzaj ciekawe szkolenia, pomyśl, do kogo (oczywiście oprócz Ciebie) będzie to interesujące. Konieczne jest sporządzenie listy potencjalnych uczestników i przeprowadzenie ankiety wśród nich. Jeśli co drugie wydarzenie jest dobrym pomysłem - odważnie uzupełnij strukturę szkolenia!

Tutaj ważne jest, aby odpowiedzieć sobie na następujące pytania:

1. Jakie są cele szkolenia i jego zadania?
2. Po co to jest publiczność?
3. Czym różni się szkolenie od treningu zawodników?
4. Czy ćwiczenia są dopasowane do bloków informacyjnych?
5. Ile szkoleń jest opłacalnych?

Jak trenować: przydatne wskazówki

W podręcznikach dotyczących kreatywności można znaleźć podstawowe zasady, które umożliwiają komponowanie struktury i scenariusza szkolenia oraz jego jakościowe wykonanie. Oto tylko niewielka część:

1. Program można wypożyczyć od najlepszych trenerów, a następnie dostosować do swoich celów. W takim przypadku najlepiej połączyć moduły pochodzące z różnych programów.
2. Ważne jest, aby wiedzieć, że najlepszym programem jest nowy program. Materiały do ​​tego mogą pochodzić z różnych sfer życia!

Tematy szkoleń

Zanim zaczniesz pracować nad strukturą szkolenia, musisz przeprowadzić dogłębną analizę, która pozwoli ci określić zadania.

Istnieją trzy główne rodzaje takich działań: wyraźnie biznesowe, wyraźnie osobiste, zarówno osobiste, jak i biznesowe.

Osobowość z kolei można podzielić napsychologiczne, ezoteryczne, codzienne i rozwijające się. Wszystkie mają na celu zmianę osobistych cech uczestników imprezy. Z kolei szkolenie biznesowe, które można nazwać również szkoleniem biznesowym, nie dotyczy cech osoby. Ich celem jest rozwój umiejętności niezbędnych w biznesie.

Szkolenie handlowe

Ogólnie rzecz biorąc, strukturę szkolenia można nazwać jasnymlogika dostarczania informacji. Prawidłowo zaaranżowane zajęcie pozwoli uczestnikom nauczyć się maksymalnej ilości informacji. Sam proces będzie dynamiczny i łatwy.

Sugerujemy zapoznanie się z głównymi blokami szkoleń dotyczących sprzedaży i strukturą takiego wydarzenia:

1. Powinniśmy zacząć od wprowadzenia. Maksymalny czas to pół godziny. Uczestnicy muszą zapoznać się z trenerem i ze sobą. Trener krótko przedstawia się, a następnie daje uczestnikom czas na rozmowę o sobie. Nie możesz przegapić tego etapu, ponieważ to on tworzy atmosferę zaufania w grupie. Kolejną częścią pierwszego etapu jest poznanie zasad szkolenia i jego aspektów organizacyjnych. Pomoże to zapobiec niechcianym działaniom ze strony uczestników. Ważne jest również zebranie informacji o oczekiwaniach uczestników szkolenia. Dzięki temu będziesz w stanie zrozumieć, czego dokładnie od Ciebie oczekuje widzowie, na jakie pytania warto się bardziej szczegółowo zastanowić.
2. Część teoretyczna. W strukturze szkolenia sprzedażowego ten etap nie powinien przekraczać 40%. W przeciwnym razie, zamiast szkolenia, otrzymamy zwykły wykład, który nie pozwoli nam na nabycie praktycznych umiejętności. Wszystkie informacje teoretyczne powinny być podzielone na małe bloki. Musisz zapoznać się z teorią w porcjach, bez męczących uczestników. Konieczne jest wyłączenie z materiałów złożonych schematów i warunków. Jako opcję - wymień je łatwiej. Twoje zadanie - tworzenie umiejętności! Do głównych punktów części teoretycznej potrzebne jest wsparcie wizualne. Dobra opcja - prezentacje, broszury. Pomimo tego, że chcesz podzielić się z uczestnikami szczegółowymi informacjami, interesującymi szczegółami, lepiej odmówić. Czas na ćwiczenie teorii może nie wystarczyć. Lepiej poświęcić ten czas ćwiczeniom praktycznym.
3. Część praktyczna. W strukturze szkolenia ta część powinna zajmować nie mniej niż 60 procent całej klasy. Ćwiczenia muszą następować po każdym bloku informacyjnym - pomoże to skonsolidować teorię. Ćwiczenia nie powinny być zbyt skomplikowane. Lista jest lepiej przygotowana wcześniej. Każdemu ćwiczeniu powinny towarzyszyć jasne instrukcje. Nie przeszkadzaj uczestnikom szkolenia w rozwiązywaniu praktycznych problemów. Interwencja trenera może prowadzić do tego, że zespół po prostu się zrelaksuje i nie spróbuje.
4. Ostatni etap. Jest to konieczne w celu podsumowania. W trakcie tej części uczestnicy mogą ponownie przywołać materiał, który omówili. Ważne jest, aby zwracać uwagę na oczekiwania uczestników, które zostały wyrażone na początku szkolenia. W końcu zamierzano odpowiedzieć na wszystkie pytania i omówić wszystkie ważne punkty. Jeśli wypełnisz wszystkie zadania, uczestnicy szkolenia będą przekonani, że szkolenie było owocne.

Szkolenia dotyczące rozwoju osobistego

Struktura szkoleń dla rozwoju osobistego różni się od programu szkolenia biznesowego. Oczywiście nie możemy obejść się bez podobnych kroków, ale jest różnica.

1. Część wykładowa nie powinna zajmować więcej niż 25% czasu przeznaczonego na szkolenie.
2. Ćwiczenia praktyczne zależą od poziomu szkolenia. Są tylko trzy z nich: kursy podstawowe i zaawansowane, program przywództwa.
3. Ostatni etap, tzw. Analiza lotów, powinien zajmować około 25% szkolenia. Konieczne jest omówienie praktyki, analiza popełnionych błędów.

Szkolenie z zakresu Teambuildingu

Jeśli zdecydujesz się przeprowadzić szkolenie w zakresie budowania zespołu,ważne jest, aby pamiętać: są one niemożliwe bez etapu immersji. Bez tego dalsze prace po prostu tracą sens. Kolejną częścią struktury szkolenia jest podział na zespoły. Możesz podzielić uczestników w predefiniowany sposób lub całkowicie losowo. Praca w małych zespołach (od 6 do 13 osób) będzie nie tylko odczuwać ducha zespołu, ale także pomoże zmobilizować się w grze konkurencji. Każdy może poczuć się częścią zespołu, przyczynić się do sukcesu.

Kiedy zespoły są tworzone, konieczne jest przeprowadzenie tzw. Łamaczy lodu: uczestnicy wewnątrz każdej grupy powinni się poznać, wybrać kapitana, wymyślić własne atrybuty.

Kolejnym etapem jest praca zespołowa. Podczas szkolenia uczestnicy muszą wykonać ćwiczenia. I od początkowego przygotowania zespołu powinien zależeć od poziomu złożoności: może się różnić od zabawnego do głębokiego i złożonego.

Obowiązkowe jest przeprowadzenie analizy. Można to zrobić między ćwiczeniami i możesz je zostawić pod koniec szkolenia. Zespoły muszą podsumować swoje działania, zwracać uwagę na pracę rywali.

Ostatnia część struktury szkolenia teambuildingowego jest ogólnym ćwiczeniem. Działanie to obejmuje zaangażowanie wszystkich zespołów i połączenie ich w jedno.

Wiodące szkolenie: wymagania

Na sukces treningu i jego wyniki wpływa prezentacja materiału przez trenera. Jest wiele cech, które musi posiadać dobry trener:

• emocjonalność, dowcip, rozwinięte poczucie humoru, artyzm;
• zdolność wpływania na przebieg dyskusji, oratorium;
• wystarczające doświadczenie zawodowe i życiowe;
• głęboka wiedza na temat szkolenia.

Ważne jest, aby sam trener wykazywał zainteresowaniedo tego, co mówi. Wszakże otwartość widowni i jej gotowość do odbioru informacji zależy od emocjonalnego wzrostu. Ponadto musi istnieć informacja zwrotna: uczestnicy szkolenia zawsze chcą wiedzieć, które ćwiczenia zostały wykonane prawidłowo i gdzie popełnili błąd.

Wskazówki dotyczące poprawy jakości szkolenia

Jeśli prowadzisz szkolenie biznesowe, z całą pewnościąZrób demonstrację, w której wezmą udział najlepsi pracownicy! Niech pokażą, jak prowadzą negocjacje i sprzedaż. Wykorzystaj potencjał uczestników tak bardzo, jak to możliwe. I, oczywiście, po ukończeniu szkolenia, spróbuj przeprowadzić pisemną lub ustną ankietę i egzamin.