Numer 8800: podłącz bezpłatną linię do odbierania połączeń

Właściciele dużych i małych organizacjiczęściej zastanawiają się, jak zwiększyć lojalność klientów i zwiększyć liczbę wniosków od potencjalnych partnerów. Jednym ze sposobów osiągnięcia tych celów może być skorzystanie z usługi "Numer 8800". Możliwe jest podłączenie bezpłatnej linii dla osób dzwoniących do organizacji ludzi niemal u każdego większego operatora komórkowego. Jak ta usługa może być korzystna dla firmy, jakie są warunki jej używania? To i jak podłączyć numer 8800 zostaną omówione w tym artykule.

Informacje ogólne

Niektórzy myślą, że łącząc ten numer,zapewnienie odbioru połączeń, które nie będą obciążały abonentów, w tym samym czasie otrzymają pewną liczbę kanałów w obciążeniu. Tak jednak nie jest. Chodzi o to, że zostanie zakupiony dokładnie numer 8800. Możesz podłączyć dodatkowe kanały osobno, za pewną cenę. W ten sposób organizacja może uzyskać numer (lub kilka numerów, jeśli to konieczne), skonfigurować routing i odbierać połączenia na swój zwykły telefon. Co otrzyma klient? Nieodebrane połączenia z tym numerem. Pozwoli to mu nie myśleć o czasie trwania rozmowy, ale skupić się na głównej sprawie, omawiając produkt lub usługę interesu ze specjalistą firmy.

Funkcje usługi

Wśród cech rozważanych opcji, które chcęwspomnieć o kilku punktach, które pomogą potencjalnym użytkownikom zapoznać się z usługą "Number 8800", która może zostać aktywowana nawet bez bycia klientem wybranego operatora komórkowego.

Brak powiązania z miejscem lub określonym numerem, naZostaną odebrane połączenia odebrane w liczbie 8800. Możesz skonfigurować routing nie tylko dla numerów w twoim regionie, ale także dla tych zarejestrowanych poza nim, a nawet w innym kraju.

Wszyscy potencjalni lub istniejący klienci organizacji, którzy dzwonią pod przypisany numer, nawet z telefonu stacjonarnego, nie zapłacą za połączenie, bez względu na to, jak długo to będzie trwało.

Dodatkowe funkcje

Możliwe jest zorganizowanie menu głosowego. Kiedy zadzwonisz pod numer 8800, osoba dzwoniąca dostanie się do IVR i będzie mogła łatwo poruszać się pomiędzy pozycjami menu, wybierając potrzebne części. Na przykład, taki system jest wykorzystywany w centrach kontaktowych operatorów telefonii komórkowej, gdy osoba dzwoniąca jest proszona o naciśnięcie określonego klawisza, aby otrzymać informacje i połączyć się ze specjalistą.

Możliwe jest otrzymywanie statystyk dotyczących odebranych połączeń.

Istnieje dodatek do strony funkcji organizacjizadzwoń za pomocą jednego kliknięcia. Po odwiedzeniu strony internetowej firmy, klient zobaczy przycisk z powiadomieniem o możliwości połączenia. Gdy zostanie naciśnięty, połączenie zadzwoni pod numer 8800. W tym samym czasie klient nie musi mieć przy sobie telefonu komórkowego.

Jeśli podłączysz numer 8800 ("Beeline" i inneoperatorów), można uzyskać możliwość integracji z systemami interakcji z klientem (CRM). Jest to wygodne do rejestrowania odpowiednich zdarzeń w pojedynczej bazie danych dostępnej dla pracowników organizacji.

Czy można podłączyć numer 8800 bez opłaty abonamentowej?

Operatorzy telekomunikacyjni, tacy jak Beeline i MTSoferują podobną usługę za określoną miesięczną opłatę. Jego rozmiar może się różnić w zależności od aktywowanych usług dodatkowych, zwiększając liczbę minut, które są dostarczane klientowi w każdym okresie rozliczeniowym. Na przykład możesz otrzymać 550 minut od MTS za opłatę abonamentową w wysokości 770 rubli. Po wyczerpaniu dostępnych minut każde przychodzące połączenie z numerem 8800 zostanie obciążone.

Możliwe jest podłączenie numeru 8800("Megafon") bez miesięcznej opłaty. Jednocześnie konieczne jest wykupienie numeru (jego koszt może wynosić około 2000 rubli) i wpłacenie 2000 rubli na konto jako gwarantowanej składki, co zapewni 570 minut nie taryfikowanej korespondencji przychodzącej. Wszystkie połączenia, które zostaną przyjęte po skorzystaniu z bezpłatnego pakietu, będą naliczane zgodnie z planem taryfowym. Warunki użytkowania i koszt usług komunikacyjnych należy wyjaśnić w każdym konkretnym przypadku na portalu operatora komórkowego lub w oficjalnym serwisie internetowym.

Jak podłączyć numer 8800 za darmo?

Połącz swój numer organizacji 8800, któryzwiększy zainteresowanie, a lojalność klientów nie może być darmowa. Nawet jeśli w jakimś artykule na stronie operatora widzisz inne informacje, pamiętaj, że będziesz musiał rozwidlić co najmniej kolejny gwarantowany depozyt lub dokonać jednorazowej płatności za zakup tego numeru.

Ponadto, w zależności od potrzeb ipragnienia organizacji, która ustanowi tę liczbę, mogą wymagać aktywacji dodatkowych opcji, np. "Automatyczny opiekun" (dostępny w kilku odmianach na Beeline), aby zapisać wiadomości pozostawione przez klienta itp. Ponadto oferty dla właścicieli firm mogą być interesujące, na przykład "Megafon" zastępujący standardowy dźwięk konkretną melodią lub powitaniem dla klientów, wirtualną centralę PBX do organizowania obsługi klienta, połączenia z witryny (bez korzystania z telefonu komórkowego) itp.

Wniosek

Numer połączenia 8800 jest odpowiedni dla mediumoraz duże przedsiębiorstwa specjalizujące się w obsłudze klientów (call center, hotele, taksówki, usługi polecania). Usługa jest świadczona tylko dla organizacji, połączenie jest realizowane wyłącznie za pośrednictwem specjalistów firmy. Wypełnij wniosek na stronie, wybierając "Numer 8800" na liście opcji i czekaj na telefon od kierownika firmy lub odwiedź biuro, aby wygenerować dokumentację i wyjaśnić interesujące kwestie.